EMCALI ha anunciado a la comunidad de Cali, Yumbo, Candelaria y Palmira que el próximo domingo 1 de junio de 2025 se llevarán a cabo trabajos de mantenimiento preventivo en la Planta de Tratamiento de Agua Potable de Puerto Mallarino. Estas labores son parte del compromiso de la empresa con la mejora continua y la garantía de un suministro de acueducto seguro y de calidad.

Los trabajos se realizarán de manera ininterrumpida desde las 6:00 a.m. hasta las 6:00 p.m., y son considerados esenciales para asegurar la continuidad y la calidad del servicio de agua potable para todas las familias a mediano y largo plazo.
Durante esta jornada, será necesario suspender temporalmente el servicio de agua en la red baja de Cali, afectando a las siguientes comunas: 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 13, 14, 15, 16 y 21. Asimismo, se presentarán suspensiones parciales en sectores de los municipios de Yumbo, Candelaria y Palmira donde EMCALI presta servicio.
Barrios de Cali con suspensión parcial del servicio:

EMCALI explicó que la elección del domingo para estas labores obedece a que es el día de menor consumo de agua y, al tratarse de un fin de semana con día festivo, se reduce el impacto en la vida cotidiana de los usuarios, dado que muchas personas podrían estar fuera de casa.
Aunque el mantenimiento está programado para concluir a las 6:00 p.m., la empresa indicó que el servicio podría restablecerse antes de lo previsto o presentar inicialmente baja presión, gracias a la operación de los reservorios. Se recomienda a los usuarios almacenar previamente el mínimo necesario de agua para labores básicas de aseo y alimentación.

Durante la jornada, se operarán hidrantes para extraer aire de la red, lo que podría causar un leve cambio en el color del agua al momento del restablecimiento. EMCALI aclara que esta situación es normal y no representa riesgo para la salud.

La Unidad de Comunicaciones y Relaciones Públicas de EMCALI agradeció la comprensión de la ciudadanía y reiteró su compromiso con la mejora continua del servicio. Adicionalmente, la empresa dispondrá de carrotanques que estarán circulando por los sectores afectados para asistir a la comunidad.